Definir el propósito y construir la alianza de un equipo establece de manera sólida su identidad y constituye el fundamento de los equipos de alto rendimiento. Crea conciencia y responsabilidad, lo que genera compromiso.
¿Cuenta tu equipo con una visión clara de su propósito y unos acuerdos de trabajo compartidos?
Introducción
Como líder coach, uno de los elementos esenciales que debes construir es el propósito, que dará orientación y dirección al equipo. ¿Cuál es la razón del equipo? ¿Para qué existe?
Tener un enfoque compartido y comprendido de su “para qué”
- estimula el espíritu de equipo
- permite que se establezcan mejores relaciones
- genera compromiso
- y es la base para que trabaje de manera más eficaz
Cuando tu equipo tiene un sentido claro y compartido de su propósito, los miembros son capaces de encontrar sentido a su función y participación, y será más probable que pongan más energía y entusiasmo en su contribución.
La Alianza del equipo
La misión es el camino que permite hacer realidad el propósito, serían los objetivos y acuerdos de trabajo con los que funciona el equipo. La alianza del equipo.
En los equipos se producen conflictos o desequilibrios debido a que las personas valoran las cuestiones desde su propio punto de vista y no desde el punto de vista del equipo. Por ejemplo, alguien que es impuntual puede crear malestar en el resto del equipo, que ve que pierde su tiempo.
Crear la alianza de tu equipo propicia un espacio de conversación sobre lo que es importante, estableciendo normas y acuerdos de funcionamiento explícitos, compartidos y concretos para lograr los objetivos comunes, sobre la base de la colaboración, el respeto, el apoyo mutuo, la confianza y la comunicación.
La alianza establece los límites y criterios claros dentro de los que las personas del equipo están cómodas. Lo que se espera, lo que se puede o no se puede hacer. De forma objetiva.
Cómo crear y mantener la alianza de tu equipo
La alianza debe definirla el equipo en una sesión de trabajo. Normalmente incluye
- Valores del equipo (respeto, honestidad, humor,…)
- Cómo se toman decisiones (quién decide qué, democracia, …)
- Puntualidad y uso de móvil en reuniones
- Acuerdos de trabajo: organización, criterios de priorización de tareas, asignación, …
- Cómo se resuelven conflictos, cómo queremos comportarnos cuando surjan problemas
- Reuniones
- Responsable de la alianza (puede ser rotativo) y cuándo y cómo se actualiza
- Y cualquier otro criterio relevante sobre cómo el equipo quiere trabajar
Hay que intentar conseguir un consenso sobre todos los puntos. Cuando no sea así, pregunta a la persona que no esté de acuerdo con algún punto, qué necesitaría añadir o reformular para apoyarlo.
La alianza debe estar visible de alguna forma y el responsable debe velar por su cumplimiento.
Es un documento dinámico, se debe mantener actualizado incorporando aquellos elementos relevantes y eliminando los que queden obsoletos o se hayan integrado en el equipo, por lo que no tiene ya sentido mantenerlos visibles.
Aunque puedan parecerte temas de sentido común, invertir tiempo en crear y mantener la alianza supone evitar conflictos y tensiones, además de generar espíritu de equipo y cohesión.